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为什么应该研究用户行为,而不是询问他们的看法?
编者按:为什么做用户调研时说喜欢用这个产品的人,实际上往往都不怎么用?该如何与用户交流才是最有效的?本文列举了常见的用户访谈误区,给你一个最直接有效的沟通技巧。 研究用户行为,而非…
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2019年12月3日